1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Costfluent-Plattform, Website oder damit verbundener Dienste (zusammen der „Dienst“) bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Organisation an die Bedingungen zu binden. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2. Beschreibung des Dienstes

Costfluent ist Software für Cloud-Kostenmanagement und verarbeitet Abrechnungsdaten aus den von Ihnen verbundenen AWS- und Microsoft-Azure-Konten. Der Dienst umfasst Kostenberichte, Kostenzuordnung, Budgets und Prognosen, Kosteneinblicke, Einsparungsarbeit, Teamzugriff und geplante Berichtszustellung. Der Zugriff auf Ihre Cloud-Konten erfolgt ausschließlich lesend; wir nehmen dort keine Änderungen vor. Wir können Teile des Dienstes mit angemessener Ankündigung ändern, aussetzen oder einstellen.

3. Benutzerkonten und Verantwortlichkeiten

Um bestimmte Funktionen des Dienstes zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie verpflichten sich:

Bei der Registrierung richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und Ihre Kontoinformationen aktuell zu halten
Starke, nur für Costfluent verwendete Passwörter zu nutzen und die Multi-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, wenn sie verfügbar ist
Uns unverzüglich über unbefugten Zugriff oder einen Sicherheitsvorfall in Bezug auf Ihr Konto zu informieren
Sicherzustellen, dass alle Benutzer innerhalb Ihrer Organisation diese Bedingungen einhalten

4. Abonnement und Abrechnung

Der Zugang zum Dienst wird über die auf unserer Preisseite beschriebenen Abonnementpläne bereitgestellt. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Plans stimmen Sie den folgenden Abrechnungsbedingungen zu:

Abonnementgebühren und Abrechnungszeiträume werden vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements angezeigt
Gebühren werden nicht erstattet, außer wenn das geltende Recht dies verlangt oder die jeweilige Bestellung ausdrücklich etwas anderes vorsieht
Wir können unsere Preise mit 30 Tagen Vorankündigung ändern; Änderungen gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum
Nichtzahlung kann zur Aussetzung oder Kündigung Ihres Zugangs zum Dienst führen

5. Geistiges Eigentum

Der Dienst einschließlich seiner Inhalte, Funktionen und Bestandteile ist Eigentum von Costfluent und durch die anwendbaren Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie behalten alle Rechte an Ihren Daten und Inhalten. Durch die Nutzung des Dienstes erteilen Sie Costfluent eine beschränkte Lizenz, diese Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes zu verarbeiten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

6. Richtlinien zur akzeptablen Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Sie dürfen nicht:

Den Dienst unter Verstoß gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter nutzen
Versuchen, unbefugten Zugang zum Dienst, anderen Konten oder verwandten Systemen zu erlangen
Die Integrität oder Leistung des Dienstes stören oder beeinträchtigen
Den Dienst zurückentwickeln, dekompilieren oder versuchen, seinen Quellcode zu extrahieren
Den Dienst zur Übertragung von Malware, Spam oder anderen schädlichen Inhalten nutzen

7. Dienstverfügbarkeit und SLA

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten und geplante Wartungen nach Möglichkeit anzukündigen, sagen jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote zu; ein Service-Level-Agreement wird derzeit nicht angeboten. Für Ausfälle oder Unterbrechungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs haften wir nicht, einschließlich Internetstörungen, Vorfällen bei Cloud-Anbietern oder höherer Gewalt.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Costfluent und seine Vertreter nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes. Die Gesamthaftung für Ansprüche aus diesen Bedingungen ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

9. Freistellung

Sie stellen Costfluent im gesetzlich zulässigen Umfang von Ansprüchen, Schäden, Verlusten und angemessenen Kosten frei, die aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes, einer Verletzung dieser Bedingungen, einer Verletzung von Rechten Dritter oder aus von Ihnen bereitgestellten Daten und Inhalten entstehen.

10. Kündigung

Sie können die Kündigung Ihres Kontos über die verfügbaren Produktfunktionen oder durch Kontaktaufnahme mit uns verlangen. Wir können den Zugang aussetzen oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, fällige Beträge nicht zahlen, ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko verursachen oder der weitere Betrieb nicht mehr zumutbar möglich ist. Nach der Kündigung endet der Zugang; Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht behandelt. Fordern Sie einen benötigten Export vor der Kündigung an.

11. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

12. Streitbeilegung

Kontaktieren Sie uns bei einer Streitigkeit über diese Bedingungen oder den Dienst zunächst, damit wir eine einvernehmliche Lösung suchen können. Lässt sich die Streitigkeit nicht informell lösen, sind die nach dem anwendbaren Recht zuständigen Gerichte zuständig; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf der Website und registrierte Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes beenden und können Ihr Konto kündigen.

14. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite. Datenschutzfragen behandelt unsere Datenschutzerklärung; konkrete Hosting- und Unterauftragsverarbeiterdaten erhalten Sie im Rahmen der Sicherheitsprüfung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen